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Mitarbeiter Routenplanung (m/w/d)


Ihre neue Herausforderung

Für unser Projekt „Mobile Customer Service Points“ betreiben wir für den Hersteller Samsung 21 Transporter zur mobilen Reparatur von Smartphones und Tablets beim Kunden vor Ort. Werden Sie jetzt Teil unseres Teams.

  • Telefonische Terminierung eines Reparaturauftrages mit dem Endkunden
  • Planung und Organisation der Fahrtrouten für die mobile Reparatur
  • Ermittlung des Ersatzteilbedarfs anhand der Kundenfehlerbeschreibung
  • Bearbeitung von schriftlichen Herstelleranfragen

Ihr anspruchsvolles Profil

  • Erfahrung in der telefonischen Beratung/Verkauf, idealerweise im CallCenter
  • Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
  • Spaß & Freude am telefonischen Kundenkontakt
  • Technisches Interesse und idealerweise erste Erfahrung in der Reparatur von Smartphones/Zubehör
  • Gute Organisationsfähigkeit
  • Vorausschauendes Denken und Handeln
  • Hohe Zuverlässigkeit und Belastbarkeit
  • Gute MS-Office Kenntnisse

Unser Versprechen an Sie

Eigenverantwortliche Übernahme der Aufgaben, viel Gestaltungsspielraum, kurze Abstimmungswege und ein kleines, kompetentes Team. Natürlich einen unbefristeten Arbeitsvertrag, persönliche Weiterentwicklung, aktive Unterstützung in der Startphase, Firmenfitnessprogramm und ein attraktives Gehalt.

Bitte senden Sie Ihre schriftliche Bewerbung unter Angabe der Stelle an:

ECC ESC International GmbH - Personalabteilung
Bentheimer Str. 118b
48529 Nordhorn

E-Mail: personal@ecc-esc.de